Nein, es ist nicht obligatorisch, aber wir empfehlen, Tickets für The Sense Gallery im Voraus zu kaufen, insbesondere an Wochenenden und Feiertagen.

Es ist leider nicht möglich, bereits gekaufte Tickets zu stornieren oder zu ändern. 

Ja, natürlich, Sie können Tickets direkt in The Sense Gallery kaufen.

Wir bitten Sie, in Ihrem Postfach, das Sie beim Kauf angegeben haben, zu überprüfen, ob die Auftragsbestätigung fälschlicherweise als Junk-Mail abgelegt wurde. Sollten Sie auch in diesem Fall keine Bestätigung erhalten, schreiben Sie bitte an info@thesensegallery.com und wir werden Ihnen eine Kopie Ihrer Buchung zusenden.

Der Besuch ist an die beim Kauf der Eintrittskarte angegebene Zeit gebunden. Der Zugang ist mit einer maximalen Verzögerung von 5 Minuten gestattet.

Es ist nicht nötig, ein Ticket auszudrucken, denn am Eingang der The Sense Gallery gibt es QR-Code-Lesegeräte, mit denen Sie den Code in der Bestätigungs-E-Mail direkt mit Ihrem Smartphone scannen können.

Besucher betreten alle Räumlichkeiten der The Sense Gallery auf eigene Gefahr. Besucher mit klaustrophobischen und epileptischen Zuständen wird vom Besuch der The Sense Gallery abgeraten, um ihre eigene Sicherheit und die Gesundheit der anderen Besucher zu gewährleisten. Die Besucher sind angehalten, ihren Gesundheitszustand zu berücksichtigen, um verantwortungsvoll zu beurteilen, ob ein Besuch mit optischen Täuschungseffekten für sie geeignet ist.

Das Erlebnis in The Sense Gallery ist für alle geeignet: Kinder, Jugendliche, Erwachsene und Familien! Jungen und Mädchen unter 15 Jahren müssen jedoch von einem Erwachsenen begleitet werden.

Ja, natürlich ist es auch möglich, The Sense Gallery mit Buggys zu besuchen.

Behinderte Personen sind willkommen. Gehhilfen und Rollstühle sind erlaubt. The Sense Gallery stellt einen Rollstuhl zur Verfügung, der am FoxTown Infopoint (Ebene 1) reserviert oder angefordert werden kann.

Wir empfehlen auf jeden Fall, The Sense Gallery direkt zu kontaktieren, um den Schulbesuch zu arrangieren, damit für die Gruppe Zugangspunkte reserviert werden können.

Für Schulen gibt es Sondertarife ab einer Gruppengröße von 15 Personen.

OLTRE ist einer der multisensorischen Räume der The Sense Gallery, in dem Emotionen zum Leben erweckt werden und zu einem grenzenlosen Raum werden. Dieser Raum kann sowohl als Ort für private und geschäftliche Veranstaltungen als auch als Bühne für Künstler und digitale Aussteller dienen.

Für weitere Informationen über die Möglichkeiten bei OLTRE wenden Sie sich bitte direkt an The Sense Gallery unter info@thesensegallery.com. 

Ja, natürlich, in der Rubrik "Tickets" gibt es die Möglichkeit, Geschenkgutscheine zu erwerben, die entweder nach Art des Eintrags oder nach offenem Betrag geordnet sein können.

Die Gültigkeit der Geschenkgutscheine beträgt 5 Jahre.

Der Zutritt mit Tieren ist leider nicht möglich. Nur zertifizierte Blinden-, Begleit- oder Assistenzhunde sind erlaubt.

Das Erlebnis in der The Sense Gallery hat keine feste Dauer. Im Durchschnitt brauchen die Besucher etwa 30 Minuten, um in alle Räume einzutauchen und die Reise durch die Sinne zu genießen.

Ja, natürlich. The Sense Gallery ist eine permanente Realität, aber der Inhalt ihrer Räume wird regelmäßig erneuert, um den Besuchern eine andere und einzigartige Erfahrung zu bieten.

Ja, natürlich, Sie können sich mit dem für Besucher verfügbaren Netz verbinden.

Besucher sind berechtigt, in den Räumlichkeiten der The Sense Gallery Video- und audiovisuelle Aufnahmen ausschließlich für den persönlichen Gebrauch bis zu einer Höchstdauer von 3 Minuten zu machen. Für andere Verwendungszwecke des Besuchers als den persönlichen Gebrauch (kommerzielle Zwecke, künstlerische Produktion) dürfen Video- und audiovisuelle Aufnahmen nur auf Antrag und mit schriftlicher Genehmigung der Direktion gemacht werden.

The Sense Gallery befindet sich in den FoxTown Factory Stores, in denen Sie 9 Bars und Restaurants finden können. Von Schweizer Spezialitäten bis zu orientalischen Aromen, von einer Explosion hawaiianischer Farben bis zur Raffinesse der italienischen Küche und schnellen Snacks ist für jeden etwas dabei.

Eine Garderobe mit Schließfächern steht zur Verfügung (kostenlos), um Mäntel, Einkaufstaschen, persönliche Gegenstände usw. vor dem Betreten der Räume abzulegen. Die in den Schließfächern deponierten Gegenstände müssen vor dem Verlassen der Sense Gallery abgeholt werden. Aus Sicherheitsgründen werden die Schließfächer jeden Abend vom Personal der The Sense Gallery geöffnet und geleert.

Alle während des Besuchs verlorenen, verlegten oder vergessenen Gegenstände, die in den Ausstellungsräumen gefunden werden, werden in den Büros des FoxTown Managements aufbewahrt. Um das Suchverfahren für das verlorene Objekt zu aktivieren, senden Sie bitte eine E-Mail an die folgende Adresse: info@thesensegallery.com. 

Nein, es gibt keine Toiletten in den Räumlichkeiten der The Sense Gallery. Die Toiletten befinden sich in unmittelbarer Nähe des Eingangs, im FoxTown Factory Stores.